Algemene voorwaarden
Kort en in gewone taal. Deze afspraken gelden vanaf je aanvraag.
Laatst bijgewerkt op 15 september 2026.
Aanvraag en voorstel
Een aanvraag via de website is vrijblijvend. Het gekozen toestel staat vanaf dan wel voor jou vast op die datum, zodat niemand anders het intussen kan aanvragen.
Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op met een voorstel op maat. De prijs hangt af van onder meer de afstand, het soort feest en het aantal gasten. Horen we na ons voorstel niets meer van je, dan mogen we de datum na een redelijke termijn weer vrijgeven.
Waarborg
Ben je akkoord met het voorstel, dan stort je de waarborg die erin vermeld staat. Vanaf dat moment is de boeking definitief. Van elk toestel hebben we er precies één: wie eerst bevestigt, heeft de datum.
Je krijgt de waarborg terug nadat we het toestel onbeschadigd en volledig opgehaald hebben.
Betaling
De huurprijs uit het voorstel betaal je op de dag van het event, cash of met Bancontact, tenzij anders afgesproken.
Levering en ophaling
Wij leveren, bouwen op en halen na afloop weer op. Voor de photobooth voorzie je een stopcontact binnen vijf meter en ongeveer één vierkante meter plaats. Het audio guestbook werkt zelfstandig.
Verschuiven en annuleren
Tot dertig dagen voor het event verschuiven we kosteloos naar een andere datum, als die vrij is. Je waarborg blijft dan staan.
Annuleer je binnen dertig dagen voor het event, dan houden we de waarborg in als vergoeding voor de geblokkeerde datum. Annuleren wij door overmacht, dan betalen we alles terug.
Gebruik en schade
De toestellen blijven onze eigendom en worden enkel gebruikt waarvoor ze bedoeld zijn. Normale slijtage is voor ons. Bij schade of verlies door onzorgvuldig gebruik rekenen we de herstel- of vervangingskost aan, na overleg en met bewijs van de kosten. Die kost mag met de waarborg verrekend worden.
Oplevering van foto's en opnames
Binnen de week na je event bezorgen we de foto's in een private galerij en de gesproken berichten als aparte opnames. Valt een toestel buiten onze schuld uit, dan beperkt onze aansprakelijkheid zich tot terugbetaling van het bedrag voor dat toestel.
Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is het Belgische recht van toepassing. Geschillen leggen we eerst samen op tafel; komen we er niet uit, dan zijn de rechtbanken van het arrondissement waar Souvenir Privé gevestigd is bevoegd.
